01 Accompagnement avant projet
- Définition des besoins clients par le biais d’échanges téléphoniques, visio-conférences, emails
- Définition du cahier des charges par les Commerciaux, en accord avec la demande client
- Étude de la faisabilité du projet par les Ingénieurs Chargés d’Affaires
02 Spécifications techniques
- Rédaction des spécifications techniques par les Ingénieurs Chef de Projet en adéquation avec l’application finale
- Cadrage du projet en fonction des besoins et du devis établi
03 Design mécanique
- Intervention du Bureau d’Études hardware et software / mécanique et électrique (dessins, routage de cartes électroniques, impression 3D pour prototypage rapide, etc.)
- Impression sur boîtier aluminium, formage, pliage, etc
- Étude des finitions et du boîtier sur mesure
04 Industrialisation et production
- Du prototype à la moyenne série
- Rédaction du dossier de fabrication de la batterie (cablage, mode opératoire, etc.)
- Ligne robotisée (pour les gammes Moduloo Ax et Flat & Kube)
- Opérations manuelles d’assemblage et de finition
05 Tests de sortie de production
- Essais standards de bon fonctionnement réalisés par nos Ingénieurs Essais
- Essais sur-mesure adaptés à l’application client finale
- Tests intensifs et mises en situation (température, chocs, etc.)
- 100% des batteries sortantes testées et validées avant expédition
06 Installation et mise en route
- En fonction de l’option choisie et de l’application finale : déplacement chez le client ou réception faite dans nos locaux
- Support et échanges autour de la mise en route de la batterie
- Accompagnement à la recette pour le premier de série
- Assistance des Ingénieurs du Bureau d’Études et du Chef de Projet
07 Assistance et support en France
- Maîtrise totale de la chaîne de la conception à la fabrication permettant une connaissance parfaite de nos produits
- Mise en place d’un service après-vente dédié : téléphone, visio, FAQ, chat et outil de ticketing
08 Reconditionnement
- Unité dédiée au reconditionnement de batteries dans notre atelier de production
- Remplacement et recyclage des cellules en fin de vie et des pièces abîmées
- Tests des batteries reconditionnées avant expédition
